الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Trouviva.com. باستخدام هذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية.

استخدام الموقع

• يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام أي من خدماته أو محتواه.

• يحتفظ Trouviva.com بحق تعليق أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بوجود معلومات غير صحيحة أو أي استخدام مخالف لهذه الشروط.

الطلبات والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدينار الجزائري.

• نسعى إلى توفير معلومات دقيقة عن المنتجات، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو الوصف، ويحتفظ Trouviva.com بحق تصحيحها أو إلغاء الطلب عند الضرورة.

• يعتبر الطلب مؤكدًا بعد التواصل مع العميل وتأكيد بياناته.

توفر المنتجات

قد تنفد بعض المنتجات من المخزون دون إشعار مسبق، وفي هذه الحالة سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بذلك أو اقتراح بديل إن وجد.

الملكية الفكرية

جميع النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم المعروضة على الموقع هي ملك لـ Trouviva.com، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

المسؤولية

يسعى Trouviva.com إلى تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات أو عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في الموقع.

تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ Trouviva.com بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.

التواصل معنا

لأي استفسار، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة اتصل بنا، وسنكون سعداء بمساعدتكم.

شكرًا لاختياركم Trouviva.com، ونتطلع دائمًا إلى تقديم تجربة تسوق موثوقة ومميزة.